パロマ給湯器のエラーコード一覧【原因と対処法まとめ】

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最終更新: 2026-07-27

パロマ給湯器のエラーコードとは

給湯器のリモコン画面に突然数字が点滅すると、何が起きているのか判断に困る方は少なくありません。パロマ製給湯器のエラーコードは、機器が検知した異常や故障を番号で知らせる仕組みです。コードの番号帯によって関係する部品や系統が異なり、利用者が安全に対応できるものと、資格を持つ専門業者でなければ触れてはいけないものとに分かれています。

エラーコードは機種によって意味が異なる場合があります。以下では一般的な傾向をまとめていますが、お使いの機種の正確なコードの意味は取扱説明書またはパロマ公式サイトで必ず確認してください。

コードが表示されたら、スマートフォンで撮影しておいてください。番号だけメモするより写真のほうが確実で、修理業者が診断する際の手がかりにもなります。

エラーコード一覧：点火・燃焼系（100番台）

お湯がまったく出ない・途中で止まるといった症状と同時に表示されることが多いコード群です。燃焼やガスに関わる系統のため、自己対処できる範囲は自然と限られてきます。

111が表示された場合、まず他のガス機器（コンロ・ファンヒーターなど）が正常に動いているか確認することが出発点になります。 他の機器も使えなければガスの供給側の問題が考えられるため、ガス会社に連絡します。他の機器が問題なく動いているなら、給湯器側の点火系統の不具合が疑われるため、専門業者への相談が必要です。

112（立消え）は冬場の強風や気圧変化の影響で発生するケースも報告されています。屋外設置の機器で風の影響を受けやすい環境であれば、季節的な一過性の発生も考えられますが、繰り返し起きる場合は燃焼部品の劣化が背景にある可能性があります。

エラーコード一覧：センサー・温度制御系（600番台）

600番台は温度センサーや水量センサー、各種制御部品の異常を示すことが多いコード群です。センサー類の不具合は部品単体の交換で対応できる場合もありますが、制御基板全体の不良に発展しているケースも見られます。

632（水量センサー系）は、給水口のフィルター（ストレーナー）の目詰まりが原因になるケースがあります。メーカーが取扱説明書でフィルター清掃を案内している機種であれば、止水栓を閉めた上でフィルターを取り外してすすぎ洗いするという対処が可能な場合があります。ただし清掃後もエラーが解消しない場合はセンサー本体の交換が必要になるため、業者に連絡してください。

2026年7月時点では、センサー部品の調達状況は機種の製造年次によって異なります。製造終了から時間が経過した機種では部品が入手できない場合もあり、設置から10年以上が経過した機器でセンサー系エラーが続いているなら、修理費用と本体交換費用を並べて比較することが現実的な判断になります。

エラーコード一覧：安全装置・換気系（700番台）

700番台は安全面での注意が特に必要なコード群です。不完全燃焼や排気・給気の問題を検知している可能性があり、エラーを放置したまま使用を続けることは危険を伴います。

713（給気・排気口の詰まり）は、屋外の排気口に落ち葉・鳥の巣・虫の巣などが詰まっているケースがあります。排気口の外側を目視で確認して明らかな異物がある場合は、ガス会社や専門業者に除去を依頼してください。排気管の内部や給湯器本体に手を入れることは危険を伴うため行わないでください。

710・711（長時間使用停止）は機器の安全機能が正常に働いた状態です。電源リセット後に通常運転に戻りますが、高頻度で発生する場合は使用状況の見直しや、機器の容量が用途に合っているかの確認を検討してください。

エラーコード一覧：その他・通信・制御系

191（ファンモーター異常）は、給湯器の燃焼に必要な送風機能に関わる部品です。放置すると燃焼不良や不完全燃焼につながる可能性があるため、このエラーが出た場合は使用を止めて業者に連絡してください。

760（リモコン通信エラー）は、リモコンと本体をつなぐ配線の接触不良が原因になることがあります。ただし配線を自分でつなぎ直す作業は電気工事士の資格が必要な場合に該当するため、業者への依頼が必要です。

エラーが表示されたときの対応手順

電源リセットはあくまで一時的な確認手段です。同じコードが繰り返し表示されるなら、機器内部に継続的な異常が残っている可能性が高く、そのまま使い続けると状態が悪化します。

自分でできる応急処置と、してはいけないこと

ガス接続・燃焼部品の修理・交換はガス機器の専門資格を持つ技術者が行う作業です。一般の方が分解・修理を行うことは、安全面でのリスクがあるだけでなく、法令上も資格のない者が行えない作業に該当します。

修理か買い替えか、判断の目安

正直なところ、修理費用が高額になる場面では買い替えを検討したほうがトータルコストを抑えられることがあります。以下のいずれかに当てはまる場合は、修理と買い替えの両方の見積もりを取ることを検討してください。

• 設置から10年以上が経過している（補修部品の供給が終了しているリスクがある）
• 修理見積もりが5万円以上になる見込みの場合（制御基板・ファンモーター系など）
• 同じエラーコードが短期間に繰り返し発生している
• 複数の異なるエラーコードが交互・同時に表示されるようになった
• 点火までの時間が以前より長くなるなど、エラー以外の不調も出ている

保証期間内（機種により1〜2年が一般的）であれば、メーカーまたは購入店に問い合わせることで無償修理の対象になる場合があります。保証書と購入時のレシートを手元に用意してから連絡してください。

修理費用の目安と相談できるサービス

業者に修理を依頼した場合の費用は、症状・使用する部品・業者の料金体系・出張エリアによって大きく異なります。以下はあくまでも参考の費用幅です。実際の金額は業者への見積もりで確認してください。

給湯器トラブルの相談先として、当サイトでは「お湯が出ない.com」を紹介しています。公式サイトの記載によると給湯器を含む住宅設備のトラブル対応を受け付けており、ネットからの問い合わせにも対応しているとされています。また「きゅっと」も給湯器修理・交換の相談ができるサービスの一つです。

対応エリアや費用の詳細は各サービスの公式サイトで確認してください。複数の業者から見積もりを取り、費用・対応速度・アフターサポートを比較したうえで依頼先を決めてください。

エラーコードが出て焦らないためには、事前に対応フローを一度確認しておくのが一番です。特に700番台のコードは安全に直結します。お子さんや高齢の方がいる家庭では、対応方法を家族全員で事前に共有しておくと、いざというときに動きやすくなります。